内容1：如何识别皮和革？

　　联系人：周先生

　　自述：我很喜欢皮鞋，大商场的皮鞋质量有保证，可价格太贵。一般的商场价格便宜，可是商家又常常以假乱真，把革鞋当皮鞋来卖。不知道用什么办法可以辨别皮和革？    

　　内容2：做饭时锅的水总溢出怎么办？

　　联系人：蒋女士

　　自述：我是一名家庭主妇，做饭时经常会遇到头疼的问题，就是水经常会从锅里溢出来，不知道有没有什么办法解决？

　　回音：经常眨眼能缓解眼部疲劳

　　冯女士是坐办公室的，总使用电脑，经常造成眼部疲劳。她想问问什么办法可以缓解眼部疲劳。几位市民提供了一些实用的小方法。张先生说，电脑或电视屏幕一定要柔和，有一定的对比度但不能太强烈，否则就会造成眼部疲劳。市民王先生说，长时间工作一段时间后，要把眼睛移开屏幕10至15分钟。或者用水浸泡药用小米草或母菊花，搁至水温适宜，然后将毛巾浸湿，敷于眼部10至15分钟。经常眨眼也能够缓解眼部疲劳。

　　本报记者  艾灵 田贝尼