国家质检总局19日发出通知要求，质检系统要会同有关部门认真办理群众的投诉和反映，注意从中发现质检人员监管不力、违法违纪的问题线索。在依法惩处犯罪分子和负有责任的企业外，对于涉及质检人员失职渎职等问题的，不管涉及到什么单位、什么人，都必须一查到底。