和谐社区

　　社区爱心卡方便了居民

　　社区张书记在年前看望李大娘时，帮助大娘贴春联

　　本报吉林讯（记者  黄烜）  遇到困难怎么办？找亲人，问警察，一般人都会这么做。

　　但是，要是亲人不在身边，又不想麻烦警察咋办？吉林市龙潭区新安街道林安社区居民们就会拿出“爱心互助联系卡”，打个电话，就有人来帮忙啦。

　　爱心互助卡是什么？

　　这爱心互助卡白底黑字，名片大小，不很起眼。上面排列着14个手机号码，从社区书记张玉华，到协管员袁淑珍。

　　林安社区1600多户居民，134户低保户，72户残疾人，25个精神疾病患者。这里的居民多是热电、火电等大型国企职工，许多员工常年在外施工，家里的老人照顾不到。

　　这些孤老病残的居民万一有个头疼脑热，水管跑水，总需要有人来帮忙，怎么能在第一时间找到人，张玉华想出了办法。

　　2006年10月起，1500张爱心互助卡陆续发放给社区居民，并承诺24小时开机，大事小情，只要需要社区工作人员来帮忙，就能打。

　　爱心互助卡有什么用？

　　要问爱心卡有啥用？能救命！这事您可别不信。小张是个孤儿，从小跟着奶奶生活。2007年4月的一天，他突然喘不上起气来。奶奶吓坏了，手忙脚乱不知咋办。

　　忙乱中，突然想到了爱心互助卡。她赶紧拨通了社区电话。不一会儿，工作人员就来了，及时把小张送到了医院。经诊断，他得的是气胸病。

　　80岁的李奶奶也很有发言权。老伴去世早，她一人独居。老太太一辈子要强，有个头疼脑热自己挺着，可要是家里水管漏水，电路短路，她是一点办法也没有。

　　她把爱心互助卡精心包在一个小塑料袋里，每到这个时候，她就拿出来，拨通社区电话，不一会儿，就会有维修人员来免费维修，干活快，态度好。

　　培养了一支社区服务队

　　这服务队为啥能来得这么快？张玉华说，这是为了实现“一卡在手，服务全有”的承诺。服务队由19人组成，全部是下岗职工。几年前，全体社区干部曾挨家挨户走访下岗职工家庭，了解特长，从中选聘19人，送到龙潭区就业培训部门参加管道维修，家电培训等再就业培训，回到社区从事家政服务。

　　每次上门服务，他们都会佩戴社区统一制作的胸卡，居民们看到一目了然，既正规又安全，居民们可以大胆地开门。

　　社区服务队对低保户、孤寡老人有一个承诺，就是随叫随到，免费服务。

　　爱心互助站专帮困难群众

　　如果说爱心互助卡是一个点，爱心互助站则是一个面。林安社区办公室有一个爱心互助站，一个心形的捐款箱挂在墙上，随时接受居民们的捐款。

　　去年，这里收到捐款593元，全部用于补助困难居民。两个柜子里放着干净整洁的旧衣服，困难居民有需要就可以来领取。

　　据统计，两年多以来，享受过爱心互助卡服务的困难群众已达1320多人次。